ITLi juht Juhan-Madis Pukk: viis olulist suunamuutust 2023. aastal
Kas kliendid saavad osta kell kolm öösel teie ettevõtte kaupa, küsib tarkvarafirma Flowit partner, ITLi juht Juhan-Madis Pukk, avades selle aasta olulisemaid tehnoloogilisi arengusuundi.
Just need viis trendi aitavad Eesti ettevõtteil tulla paremini toime kriisiga ning säilitada konkurentsivõime.
Seotud lood
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi ITuudised esilehele