- ST
Millist väärtust loob ettevõtetele IT-partneri kaasamine?
Üha suurem osa Eesti ettevõtteid ostab IT-teenuseid oma partnerfirmadelt. Millal seda võimalust kasutada ning kuidas partnerit valida?
CGI Eesti ärilahenduste divisjoni juht Martin Hunt selgitab saates, mis teenuseid tasub sisse osta ja mida pigem ise teha, õpetab valima IT-partnerit, kirjeldab Eesti turul pakutavaid teenuseid, nendega seotud peamisi väljakutseid ja perspektiive.
Samuti tulevad jutuks vastutuse delegeerimine organisatsioonist välja, tehisintellekti mõju ning ka küberturbe küsimused.
Martin Hunt kinnitas, et IT-teenuste sisseost on üha tugevamalt põimunud ettevõtete põhitegevusse. Paljud organisatsioonid piirduvad sisemiselt IT-juhtimise funktsiooniga ning ostavad teenused partneritelt sisse, lisas ta.
“Põhjus peitub paljuski selles, et ka IT-osakondade jaoks on teemade spekter läinud nii laiaks ja suureks, et tarvilikku ja terviklikku kompetentsi majja sisse kasvatada on äärmiselt keeruline ja kulukas,” selgitas Hunt saates.
Saatejuht on Indrek Kald. Kuula saadet siit:
Seotud lood
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi ITuudised esilehele