Ensto Enseki juht: pean võlglasega viisakalt aru

Inkassofirmade vahel on tekkinud diskussioon selle üle, kas avalikustada võlgaste nimekirju. Äripäev küsib täna ettevõtjatelt, kas võlglaste avalik häbiposti panek on õigustatud või mitte.

„Kahjuks see on nii delikaatne küsimus, et mina sellele lihtsalt vastata ei suuda,“ lausus Täht. Samas tunnistas juht, et on mõnikord täpselt sama küsimusega tegelenud ja mõelnud, kuidas võlglast häbiposti panna

„Minu vastus on case-by-case. Kui on olemas selline võlglane, kelle puhul näen, et temast tulevikus enam nagunii kliendina asja ei saa, siis paneks ta meelega häbiposti,“ lausus Täht. „Kui tal on vahepeal makseraskused, siis on ta täna küll võlglane, kuid homme tema majanduslik situatsioon paraneb ja ta maksab meile väga hästi. Kuidas me siis paneme ta häbiposti?“

Julianus Inkasso poolt avalikustatud nimekirju Täht vaadanud pole, kuna selleks puudub tema sõnul vajadus ning ettevõte on oma võlglastega ise hakkama saanud.

Täht avalikustaks need võlglased, keda oleks vaja häbiposti panna. Kohe nimekirja lisamist juht õigeks ei pea, sest homme on kliendile tarvis ka kaupa müüa. „Kui ma ta täna häbiposti panen, siis homme ta ju minult enam ei osta. Pean temaga läbirääkimisi pidama ja viisakalt arutama,“ sõnas Täht.