15:11Telli
Telli
Minu töölaud
  • OMX Baltic0,26%314,13
  • OMX Riga−0,33%910,7
  • OMX Tallinn0,17%2 147,67
  • OMX Vilnius0,25%1 509,52
  • S&P 5000,05%7 411,98
  • DOW 300,46%51 947,25
  • Nasdaq −0,64%24 975,82
  • FTSE 1000,91%10 736,23
  • Nikkei 225−2,73%64 611,15
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%88,4
  • OMX Baltic0,26%314,13
  • OMX Riga−0,33%910,7
  • OMX Tallinn0,17%2 147,67
  • OMX Vilnius0,25%1 509,52
  • S&P 5000,05%7 411,98
  • DOW 300,46%51 947,25
  • Nasdaq −0,64%24 975,82
  • FTSE 1000,91%10 736,23
  • Nikkei 225−2,73%64 611,15
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%88,4
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kuidas konkurendilt klient üle lüüa?

Kui arvad, et klient on rumal, siis rõhu hinnale, sest kindlasti leidub neid, kes ostavad teenust teenuse pärast. Kuid see on lühike tee ja maksimaalne tulemus on ajutine ebalojaalne klient.
Kuidas võita uusi kliente.
  • Kuidas võita uusi kliente.
  • Foto: Eero Palm, arendusfirma Trendline
Kuidas kliendi südant võita? Kuna loodus tühja kohta ei salli, siis võivad sinu uued kliendid olla homme mõne konkurendi juures ning sina pead suutma kliendi temalt tagasi võita.
Loe Äripäeva teemaveebist kaubandus.ee, millised on neli soovitust, millele võiks mõelda, enne kui hakkad konkurendilt klienti üle lööma. 
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 23.07.26, 10:28
KAITA Group 10% võlakirjaemissiooni lõpuni on jäänud üks nädal: raha paigutatakse juba tegutsevasse kinnisvaraprojekti
Kuni 29. juulini saavad Balti investorid veel märkida Leedu ühe suurima kinnisvaraarendaja KAITA Group ettevõtte KAITA LV LIVING SIA emiteeritud võlakirju. Kaheaastased võlakirjad pakuvad 10% aastast intressi ja minimaalne investeerimissumma on 1000 eurot.

Enimloetud

1
Uudised
  • 24.07.26, 15:17
Nafta hinnatõus jõudis tanklatesse. Kärsna: Eesti magas õiged sammud maha
2
Majandustulemused
  • 24.07.26, 17:26
Soomes kanda kinnitanud moodulmajade tootja rekordaasta: käive kerkis üle kahe korra
3
Uudised
  • 24.07.26, 14:08
Air Balticu pankrotioht suureneb. Reisija võib päästa vaid õige valik pileti ostul
4
Arvamused
  • 25.07.26, 06:00
Restoranitest. Kim Päivistö verivärske resto tõestab, et “MasterChefi” tiitel läks väga õigele inimesele
5
Saated
  • 24.07.26, 14:20
"Bolti probleemid on lumepallina kasvama hakanud." Eesti ärid siplevad eetikakriisis
6
Uudised
  • 24.07.26, 11:19
Julge kannapööre viis kaubandusse. „Ma poleks elu sees arvanud, et nende esimese poe Baltikumis avan“

Viimased uudised

Uudised
  • 25.07.26, 22:49
Kasahstani president kutsus Putinit üles arusaamatut sõda lõpetama
Börsiuudised
  • 25.07.26, 18:19
Lightyeari USA partner: finantsturge ootab ees suur ümberkujundus
Uudised
  • 25.07.26, 14:22
Üle 100 000 inimese põgeneb Prantsusmaa turismipiirkonnas tulekahjude eest
Uudised
  • 25.07.26, 11:56
Nädala lood: uusarenduse elanikud kaebasid Nordeconi kohtusse, 30 aastat tegutsenud äri pandi müüki
Arvamused
  • 25.07.26, 06:00
Restoranitest. Kim Päivistö verivärske resto tõestab, et “MasterChefi” tiitel läks väga õigele inimesele
Börsiuudised
  • 24.07.26, 23:21
Kiibitootjate aktsiate langus jättis Wall Streeti heitliku nädala lõpus kõhklevale positsioonile
Börsiuudised
  • 24.07.26, 22:09
Deutsche Bank ootab Metalt tugevat kvartalit: reklaamiäri veab ja tehisintellekt hakkab tulu tooma
Börsiuudised
  • 24.07.26, 21:12
Nvidia juht astus avalikult Hiina tehisintellekti kaitsele

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Peakokk Kim Päivistö tuli hea meelega klientide lauda istuma. Ka ei kortsutanud ta nina ise laudade teenindamise peale. Väga muhe!
Arvamused
  • 25.07.26, 06:00
Restoranitest. Kim Päivistö verivärske resto tõestab, et “MasterChefi” tiitel läks väga õigele inimesele
Investeerimisplatvormidele maaklerteenust pakkuva Alpaca asutaja ja tegevjuht Yoshi Yokokawa suvisel InvesteerimisFestivalil.
Börsiuudised
  • 25.07.26, 18:19
Lightyeari USA partner: finantsturge ootab ees suur ümberkujundus
Preemiumklassi korterid Kakumäe sadamas valmisid juba 2019. aastal, kuid streikiva küttesüsteemi probleemid kollitasid elanikke veel möödunud talvelgi ning abi otsitakse nüüd kohtust.
Uudised
  • 25.07.26, 11:56
Nädala lood: uusarenduse elanikud kaebasid Nordeconi kohtusse, 30 aastat tegutsenud äri pandi müüki
Reisijatel tasub mõelda, mis saab, kui Air Balticu lennukid ühel hommikul enam ei tõuse.
Uudised
  • 24.07.26, 14:08
Air Balticu pankrotioht suureneb. Reisija võib päästa vaid õige valik pileti ostul
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Juhtkiri
  • 24.07.26, 06:00
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Verston Eesti ärijuht Tarvi Kliimask, Rail Baltic Estonia tehniline juht Lauri Ulm, saatejuht Rasmus Kagge ja Transpordiameti teehoiuteenistuse direktor Janno Sammul.
  • ST
Sisuturundus
  • 18.06.26, 11:00
Taristuehituse suurim risk ei ole hind, vaid ettearvamatus
Peakokk Kim Päivistö tuli hea meelega klientide lauda istuma. Ka ei kortsutanud ta nina ise laudade teenindamise peale. Väga muhe!
Arvamused
  • 25.07.26, 06:00
Restoranitest. Kim Päivistö verivärske resto tõestab, et “MasterChefi” tiitel läks väga õigele inimesele
Investeerimisplatvormidele maaklerteenust pakkuva Alpaca asutaja ja tegevjuht Yoshi Yokokawa suvisel InvesteerimisFestivalil.
Börsiuudised
  • 25.07.26, 18:19
Lightyeari USA partner: finantsturge ootab ees suur ümberkujundus
Preemiumklassi korterid Kakumäe sadamas valmisid juba 2019. aastal, kuid streikiva küttesüsteemi probleemid kollitasid elanikke veel möödunud talvelgi ning abi otsitakse nüüd kohtust.
Uudised
  • 25.07.26, 11:56
Nädala lood: uusarenduse elanikud kaebasid Nordeconi kohtusse, 30 aastat tegutsenud äri pandi müüki
Reisijatel tasub mõelda, mis saab, kui Air Balticu lennukid ühel hommikul enam ei tõuse.
Uudised
  • 24.07.26, 14:08
Air Balticu pankrotioht suureneb. Reisija võib päästa vaid õige valik pileti ostul
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Juhtkiri
  • 24.07.26, 06:00
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Verston Eesti ärijuht Tarvi Kliimask, Rail Baltic Estonia tehniline juht Lauri Ulm, saatejuht Rasmus Kagge ja Transpordiameti teehoiuteenistuse direktor Janno Sammul.
  • ST
Sisuturundus
  • 18.06.26, 11:00
Taristuehituse suurim risk ei ole hind, vaid ettearvamatus

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Luminori endise juhi Erkki Raasukese sõnul olid panga omanike plaanid suuremad, kuid elu on teinud hulga korrektuure.
Uudised
  • 21.07.26, 12:18
Luminor läks kaubaks soovitust madalama hinnaga. “Võidavad Eesti laenuvõtjad”
Bolti platvormil peaaegu aasta aega kuller olnud Pjotr Belõšev leiab, et Bolt pisendab probleemi ja püüab jätta muljet, et tegemist on üksikjuhtumiga. „See on vale,“ ütles Belõšev.
Uudised
  • 22.07.26, 06:00
Kuller avastas Bolti arvetelt pikaajalised käibemaksuvead
Audiitor kahtlustab süsteemset viga
Estonia Klaverivabrik AS juhataja Indrek Laul klaverivabrikus aastal 2017.
Uudised
  • 23.07.26, 09:08
Hanschmidt, Hääl, Kunila ja teised nimekad ettevõtjad soovivad Eesti presidendiks klaverivabriku juhti
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Juhtkiri
  • 24.07.26, 06:00
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Kaitsefirma Hevi Optronics kasvatas eelmisel aastal käivet 173%. Pildil juht Kristjan Tiimus.
Uudised
  • 17.07.26, 06:00
Eesti kaitsetööstus buumib. Edukamate käibed lendavad taevasse ja kasumid ajavad üle ääre
Endine rahandusminister Mart Võrklaev (REF) pakkus välja, et avaliku sektori puhkusepäevi peaks vähendama 28 päevale. Pildil ka praegune rahandusminister Jürgen Ligi (REF).
Uudised
  • 15.07.26, 17:09
Endiste rahandusministrite kärpeideed: vähendame ametnike puhkust, piirame palgatõusu

Rikaste TOP 500

1
Kristo Käärmann
1 699 200 000
2
Markus Villig
1 248 400 000
3
Taavet Hinrikus
1 138 400 000
4
Raul Kirjanen
637 100 000
5
Margus Linnamäe
590 600 000
Luminori endise juhi Erkki Raasukese sõnul olid panga omanike plaanid suuremad, kuid elu on teinud hulga korrektuure.
Uudised
  • 21.07.26, 12:18
Luminor läks kaubaks soovitust madalama hinnaga. “Võidavad Eesti laenuvõtjad”
Bolti platvormil peaaegu aasta aega kuller olnud Pjotr Belõšev leiab, et Bolt pisendab probleemi ja püüab jätta muljet, et tegemist on üksikjuhtumiga. „See on vale,“ ütles Belõšev.
Uudised
  • 22.07.26, 06:00
Kuller avastas Bolti arvetelt pikaajalised käibemaksuvead
Audiitor kahtlustab süsteemset viga
Estonia Klaverivabrik AS juhataja Indrek Laul klaverivabrikus aastal 2017.
Uudised
  • 23.07.26, 09:08
Hanschmidt, Hääl, Kunila ja teised nimekad ettevõtjad soovivad Eesti presidendiks klaverivabriku juhti
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Juhtkiri
  • 24.07.26, 06:00
Tee Air Balticult piletit ostes üks lisasamm
Kaitsefirma Hevi Optronics kasvatas eelmisel aastal käivet 173%. Pildil juht Kristjan Tiimus.
Uudised
  • 17.07.26, 06:00
Eesti kaitsetööstus buumib. Edukamate käibed lendavad taevasse ja kasumid ajavad üle ääre
Endine rahandusminister Mart Võrklaev (REF) pakkus välja, et avaliku sektori puhkusepäevi peaks vähendama 28 päevale. Pildil ka praegune rahandusminister Jürgen Ligi (REF).
Uudised
  • 15.07.26, 17:09
Endiste rahandusministrite kärpeideed: vähendame ametnike puhkust, piirame palgatõusu

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kultuurisoovitused: folki, džässi ja toitu
Hommikuprogramm
  • 24.07.26, 10:53
Kultuurisoovitused: folki, džässi ja toitu
00:00
Peatükid
Presidendiks pürgiv Laul: ma ei ihka seda ametit
Hommikuprogramm
  • 24.07.26, 09:48
Presidendiks pürgiv Laul: ma ei ihka seda ametit
00:00
Peatükid
Ülo Kaasik intressiotsusest: kui õues on udune, ei tasu kihutada
Hommikuprogramm
  • 24.07.26, 08:46
Ülo Kaasik intressiotsusest: kui õues on udune, ei tasu kihutada
Pärast kolme kehva aastat paistab põllumeeste tunnelis valgus. "Järgmised nädalad on määravad"
Hommikuprogramm
  • 24.07.26, 07:49
Pärast kolme kehva aastat paistab põllumeeste tunnelis valgus. "Järgmised nädalad on määravad"
Harju Elektri tulemust varjutasid tarneahela probleemid ja käibe nihkumine
Hommikuprogramm
  • 23.07.26, 10:43
Harju Elektri tulemust varjutasid tarneahela probleemid ja käibe nihkumine
Jalakas Tallinki tulemustest: kütusekulu ja dividendid pidurdasid kasvu, aga seis on stabiilne
Hommikuprogramm
  • 23.07.26, 10:10
Jalakas Tallinki tulemustest: kütusekulu ja dividendid pidurdasid kasvu, aga seis on stabiilne

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
Täiesti uude valdkonda astumine tõi kaasa keerulised ja kaootilised kuud, kuid ka võimaluse viia pikaajaline Fjällräveni-fänlus uuele tasemele, rääkis Teele Koppel.
Uudised
  • 24.07.26, 11:19
Julge kannapööre viis kaubandusse. „Ma poleks elu sees arvanud, et nende esimese poe Baltikumis avan“
USA presidendil Donald Trumpil ja Kanada peaministril Mark Carneyl ei ole see esimene kord tariifide üle arutleda.
Uudised
  • 21.07.26, 08:22
USA lubas kehtestada Kanada kaupadele 50% tariifid
2026. aastal plaanib Weekend avada kaks uut kauplust Tallinnas ja Harjumaal ning kasvatada käivet taas enam kui 10%.
Majandustulemused
  • 16.07.26, 14:18
Käivet kasvatanud Weekend pusib kahjumis
Vipside perefirmale ABC Grupp kuuluv AbeStock laiendas oma senist hulgimüügiäri portfelli.
Uudised
  • 16.07.26, 10:40
Vipside perefirma ostis Läti kodumasinate müüja
Kuuma ja tuule tõttu on päästjatel keeruline metsatulekahjusid ohjata.
Uudised
  • 25.07.26, 14:22
Üle 100 000 inimese põgeneb Prantsusmaa turismipiirkonnas tulekahjude eest
Investeerimisplatvormidele maaklerteenust pakkuva Alpaca asutaja ja tegevjuht Yoshi Yokokawa suvisel InvesteerimisFestivalil.
Börsiuudised
  • 25.07.26, 18:19
Lightyeari USA partner: finantsturge ootab ees suur ümberkujundus
Kasahstani president Kassõm-Džomart Tokajev soovitas Venemaa presidendil Vladimir Putinil üllatavalt otsekoheselt Ukraina sõda lõpetada.
Uudised
  • 25.07.26, 22:49
Kasahstani president kutsus Putinit üles arusaamatut sõda lõpetama
Kuuma ja tuule tõttu on päästjatel keeruline metsatulekahjusid ohjata.
Uudised
  • 25.07.26, 14:22
Üle 100 000 inimese põgeneb Prantsusmaa turismipiirkonnas tulekahjude eest
Preemiumklassi korterid Kakumäe sadamas valmisid juba 2019. aastal, kuid streikiva küttesüsteemi probleemid kollitasid elanikke veel möödunud talvelgi ning abi otsitakse nüüd kohtust.
Uudised
  • 25.07.26, 11:56
Nädala lood: uusarenduse elanikud kaebasid Nordeconi kohtusse, 30 aastat tegutsenud äri pandi müüki
Peakokk Kim Päivistö tuli hea meelega klientide lauda istuma. Ka ei kortsutanud ta nina ise laudade teenindamise peale. Väga muhe!
Arvamused
  • 25.07.26, 06:00
Restoranitest. Kim Päivistö verivärske resto tõestab, et “MasterChefi” tiitel läks väga õigele inimesele
Suur lugu
Ma ei taha sellest ettevõttest midagi kuulda. Mul on kõriauguni sellest juba!
Oleg Baum
31.07.2026 AI kasutamine tööülesannetes
Äripäeva Akadeemia
AI kasutamine tööülesannetes
6 akadeemilist tundi
18.08.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused (18.08., 15.09., 16.09. ja 29.09.2026)
IT Koolitus
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused
32 akadeemilist tundi
18.08.2026 Exceli baaskoolitus
IT Koolitus
Exceli baaskoolitus
8 akadeemilist tundi
18.08.2026 Spetsialistist juhiks 1
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 1
8 akadeemilist tundi
25.08.2026 Tulemuslikud arenguvestlused
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslikud arenguvestlused
8 akadeemilist tundi
27.08.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - promptimine
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - promptimine
8 akadeemilist tundi
27.08.2026 Spetsialistist juhiks 2
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 2
8 akadeemilist tundi
28.08.2026 Power BI baaskoolitus
IT Koolitus
Power BI baaskoolitus
8 akadeemilist tundi
03.09.2026 AI müügis ja turunduses
Äripäeva Akadeemia
AI müügis ja turunduses
8 akadeemilist tundi
04.09.2026 Läbirääkimiste praktikum 1
Äripäeva Akadeemia
Läbirääkimiste praktikum 1
8 akadeemilist tundi
04.09.2026 Vaibkoodimine
IT Koolitus
Vaibkoodimine
8 akadeemilist tundi

Uudised
  • 24.07.26, 15:17
Nafta hinnatõus jõudis tanklatesse. Kärsna: Eesti magas õiged sammud maha
Majandustulemused
  • 24.07.26, 17:26
Soomes kanda kinnitanud moodulmajade tootja rekordaasta: käive kerkis üle kahe korra
Uudised
  • 24.07.26, 14:08
Air Balticu pankrotioht suureneb. Reisija võib päästa vaid õige valik pileti ostul
Arvamused
  • 25.07.26, 06:00
Restoranitest. Kim Päivistö verivärske resto tõestab, et “MasterChefi” tiitel läks väga õigele inimesele

Kodubörsid ja suur S&P500

  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

77%
13%
10%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Tellimisega seotud küsimused: [email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000 testt 16:22