Apotheka kliendiandmete kaitseta jätmine tõi Margus Linnamäe firmale trahvi 3 mln eurot

Aasta eest varastasid küberkurjategijad Apotheka kliendiandmebaasi varukoopia sadade tuhandete kontaktidega.

Andmete kaitsmine on Eesti ettevõtjate jaoks teisejärguline teema, kommenteeris andmekaitse inspektsiooni peadirektor Pille Lehis eile avalikuks saanud Apotheka ülisuurt andmeleket.

Täna jaanuaris alanud küberründe avalikustanud Apotheka teatas klientidele, et muuhulgas said kurjategijad ligi nende terviseinfot ja aadresse puudutavale teabele.

Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.